企业向消费者提供的产品和服务受到消费者协议法和特定商业交易法等与消费者协议相关的法律法规和指南的规制。另外，在互联网电子商务中，以使用规约与多数消费者签订固定内容的合同（格式条款合同）已成为普遍现象，并且对此类格式条款合同的规制与普通合同存在不同。违反此类规制的条款或违反此类规制对条款进行变更可能会被视为无效，并可能受到刑事处罚。
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消费者协议/电子商务/使用规约
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